DEKRA Automobil GmbH Niederlassung Chemnitz - Chemnitz

Erik I.

Leider reinste Abzocke. Neue Felgen eintragen sollte 120 kosten, und es waren dann 285 Euro. Reifen würden angeblich nicht passen, obwohl 2 Wochen vorher alles so rausgesucht und bestätigt wurde. Original Reifen sind in der selben Dimension aber wurde angeblich nicht vom System freigegeben. So kann man natürlich auch sein Geld verdienen...

Köhnich

An sich war ich die letzten 15 Jahre immer zufrieden mit der Dekra in Chemnitz. Die Prüfung war fair und mit Augenmaß. Die letzte Prüfung war allerdings komplett sinnlos und mein PKW ist unter fadenscheinigen Gründen durchgefallen. Komischerweise hat das Auto in exakt dem gleichen Zustand woanders ohne Probleme die begehrte Plakette bekommen. Danke für nichts.

David S.

Eine dreiste Abzocke würde man es nennen müssen. Fadenscheinige Gründe werden gesucht, die dann im Bericht hochgespielt werden, nur um einen weiteren Termin aus der Person, die auf dieses Vorgehen reinfällt, rauszuholen. Alles letztlich um unerhört hohe Preise zu verlangen.
Keinesfalls sollte man zu seiner Hauptuntersuchung oder jeglicher Untersuchung hierher. Hierzu gibt es deutlich bessere und vor allem fairere Alternativen.

cora M.

Absolut nicht nachvollziehbar, warum vor einer Führerscheinprüfung der Jugendliche in einer unterirdischen Tonlage runtergemacht wird. Da wird behauptet, dass die Rechnung noch nicht bezahlt wurde. Fast jeder ist vor einer Prüfung sowieso schon aufgeregt, da muss man als Prüfer nicht noch mehr Nervosität verursachen. Da es sich bei dem Prüfer auch noch um den Chef der Niederlassung gehandelt hat, ist es noch unverständlicher. Der sollte seine Geldeingänge schon etwas besser im Blick haben.

#THE P. _.

Einfach unglaublich wie hier mit den Kunden umgegangen wird. Thema war eine Fahrprüfung zur Erweiterung A1 auf A2. Wenn man bereits 2 Jahre A1 fährt ist es vollkommen logisch dass man dementsprechend sicher Motorrad fährt. Die Prüfung wurde nicht bestanden. Es gab keine Situationen die falsch gefahren wurden, stattdessen wird nach Gründen gesucht um die Fahrschüler durchfallen zu lassen. Zudem hat der Prüfer wahrscheinlich noch nie etwas etwas von Respekt gehört, denn normalerweise erklärt man dem Fahrschüler trotz durchfallen was man gut gemacht hat. Dies hat er nicht getan sondern mich nur schlecht gelaunt mit den angeblichen Fehlern vollgenörgelt. Auf Nachfrage meinerseits wo ein Fehler passiert ist, bekam ich nur die Antwort „Ich kenn mich hier mit den Straßennamen nicht aus.“ und für so etwas 140€ zu verlangen ist eine unglaubliche Frechheit.

Zoe H.

nochmal danke an den super lieben prüfer in meiner zweiten praktischen, der trotz meines nervenzusammenbruchs geduldig blieb und mich am ende auch bestehen hat lassen, mehr solcher prüfer bitte 🙂

Sandra L.

Ich war gestern mit Onlinetermin zur HU mit meinem PKW vor Ort.
Die Mitarbeiterin am Empfang sowie der Kollege der die HU vorgenommen hat, waren freundlich und eventuelle Fragen wurden für mich als Laien gut beantwortet.
Alles lief gründlich und gewissenhaft ab.
Kann ich nur weiterempfehlen.

FL K.

Kein Serviceorientiertes Unternehmen, weder Zeit noch Marktgerecht.
Wenn ich nicht müsste würde ich gerne mit anderer Prüforganisation arbeiten welche ihre Marktposition nicht ausnutzt. Deshalb deutlich keine Empfehlung 👎🏻

Vollmundig wurde eine Klärung bzw. Kommunikationsbereitschaft angeboten.
Bis heute ist nichts erfolgt.
DESHALB IST ES SEHR NOTWENDIG DEN MARKT DES FAHRERLAUBNISWESENS ENDLICH ZU LIBERALISIEREN!

Nachtrag Nummer Zwei :

Wer öffentlich agiert sollte auch öffentlich und transparent antworten!

Es ist sehr unverständlich was die DEKRA hier tut.
Ich bleib bei meiner Meinung 💯pro.

Nachtrag: Nr. 3

Es ist nach wie vor ein jämmerliches Debakel, bis jetzt bzw. HEUTE hat dieser Sachverständigen Verband es nicht für Nötig gehalten eine Klärung oder Verbesserung zu forcieren, man hat es eben nicht Nötig. 😏

Nachtrag Nummer 4.

Wiederholt werden Gründe und falsche Angaben gemacht, wiederholt wird dazu der Prüftermin verschoben, nicht nur einfach nein, gleich dreifach.
Für Außenstehende wird ein Fassade aufrecht erhalten, für die welche mit diesem Verband arbeiten müssen wird es nicht besser, ja es ist einfach unmöglich auf einer normalen Art und Weise eine einfache Art der Zusammarbeit zu erreichen.
Ich bleibe dabei, das Monopol der Fahrerlaubnisprüfungen muss weg.