Medizinisches Versorgungszentrum am Prinzesshofpark gGmbH - Itzehoe

Jochen E.

Eine Arztpraxis, wie man sie sich nur wünschen kann!

Ich habe selten eine Arztpraxis erlebt, in der man mit so viel Herzlichkeit, Humor und echter Menschlichkeit empfangen und behandelt wird. Schon beim Betreten wird man von den Arzthelferinnen und dem Empfangsteam mit einem Lächeln begrüßt, das von Herzen kommt. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und willkommen.

Die Mitarbeiterinnen strahlen eine Wärme und Freundlichkeit aus, die einem selbst an einem schlechten Tag ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Sie nehmen sich Zeit, hören zu, und behandeln jeden Menschen mit großem Respekt und echter Fürsorge – das ist heute leider keine Selbstverständlichkeit mehr.

Auch die Ärztinnen und Ärzte sind nicht nur fachlich absolut kompetent, sondern begegnen einem mit Humor, Einfühlungsvermögen und einer Offenheit, die Vertrauen schafft. Hier ist man nicht nur eine „Nummer“, sondern wird als Mensch gesehen und behandelt.

Es ist wirklich schwer, die richtigen Worte zu finden, um diese Praxis in ihrer ganzen Besonderheit zu beschreiben – man muss es eigentlich selbst erlebt haben. Für mich ist klar: Diese Praxis ist ein echtes Juwel im Gesundheitswesen. Danke an das gesamte Team – Ihr macht einen unglaublichen Job!

Kleiner Nachtrag mit einem Augenzwinkern:

Meine Zehen-OP war ein Kapitel für sich. Mit zittriger Stimme, einem leicht panischen Blick und dem verzweifelten Wunsch nach Vollnarkose (die ich natürlich nicht bekommen habe).
Unter örtlicher Betäubung und mit einem Redefluss, der vermutlich die gesamte Praxis beschallt hat, habe ich versucht, meine Nervosität wegzuwitzeln – sehr zum „Leidwesen“ des OP-Teams. Die OP verlief schnell, professionell und beinahe gemütlich. Wär’s keine Arztpraxis gewesen, hätte ich es für eine sehr präzise Pediküre gehalten. Nur mit örtlicher Betäubung und Skalpell statt Nagelfeile und -knipser. Ich möchte mich hiermit bei allen Beteiligten bedanken, dass sie mir mein Dauergeplapper nicht übel genommen haben. Statt genervt zu sein, wurde mit Humor, Verständnis und viel Geduld reagiert. Für meine „Tapferkeit“ bekam ich übrigens eine 12 – auf einer Skala von 1 bis 10. Ich denke, das sagt alles;-)

Die Nachsorge war ebenso top – ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens betreut, und selbst das Fädenziehen wurde mit Fingerspitzengefühl (und einer Prise Humor) erledigt. Kurz gesagt: Ich hätte keinen besseren Ort für mein kleines Zeh-Drama wählen können.

Besonderes Lob an das ganze Praxisteam: Hier stimmt die Mischung aus medizinischem Können, Menschlichkeit und einem Hauch schwarzem Humor.

Fazit
Ich kam mit kaputtem Zeh und viel Nervosität, So nervös, dass ich wahrscheinlich mehr geredet habe als bei einem Bewerbungsgespräch – inklusive schwarzem Humor in Dauerschleife. Die OP verlief super, auch wenn man im Nachhinein vermutlich bereut hat, mir keine Vollnarkose zu geben (für alle Beteiligten)
Die Nachsorge war hervorragend, das Fädenziehen fast schon entspannt.
Ich wurde nicht nur medizinisch bestens versorgt, sondern auch menschlich absolut ernst genommen.
Dr. Sack hat nicht nur meinen Zeh gerettet, sondern auch meinen Glauben an gute medizinische Betreuung gestärkt. So ging ich mit fachmännisch repariertem Fuß, einem Lächeln und dem Gefühl, hier auch als Mensch ernst genommen worden zu sein.

Vielen Dank an Dr. Sack und das ganze Team - hier fühlt man sich von Anfang an bestens aufgehoben.

Antje T.

Ich wurde am 12.03. von Dr. Sack am Hallux Valgus operiert. Die anschließenden Wundkontrollen und Verbandwechsel wurden im MVZ durchgeführt. Ich kann sowohl die Ärzte, als auch die Praxismitarbeiterinnen nur loben! Alle sind super bemüht und freundlich. Für mich gilt : Wie man in den Wald ruft, so hallt es heraus! Leider ist die Telefonanlage dringend erneuerungsbedürftig, denn man landet bei Anrufen lediglich bei einer Bandansage.

Thorsten M.

Was wären wir nur ohne euch? Vielen Dank für euren Einsatz. Es kommt ja auch immer darauf an,wie ich auf die Angestellten zugehen, bin ich als Patient nett und freundlich,so sind es auch die Angestellten. Macht bitte so weiter, ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben bei euch. 10000 Dank

ahmad A.

Ich betrat das Praxiszimmer des Arztes, Herr Sack sah mich an, wie ich den Raum betrat und sagte: Sie haben gar nichts
Nicht die Spur von Freundlichkeit, keine Erklärung.
Ich wurde aufgefordert den Raum wieder zu verlassen.
Die Überweisung der Hausärztin hatte ich vorne abgegeben.
Ich kam mir vor, als hätte ich etwas sehr Unpassendes und Unverschämtes verlangt, und die Schmerzen habe ich weiterhin.

Annette S.

Unfassbar. Das 3. mal mit Kind und Notfall dahin.
Immer abgelehnt.
Heutiger Grund ab 8:00 ist Notfall Sprechstunde. Sie sind zu spät.
Also nach 8 bitte keinen Notfall haben.

Unfassbar.

Christina R.

Vielen lieben Dank,an Dr. Buhmann und das Team.Ich hatte eine OP an der Hand.Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt.Die Praxis ist sehr zu empfehlen.

Leonie

Man ruft an und erst ist besetzt dann ruft man außerhalb der sprechzeiten an die von 8-12 sein sollen es ist 8:29…

C I.

Unfreundliches Personal, das nicht ans Telefon geht, wenn dort angerufen wird. Patienten mit lange andauernden Schmerzen bekommen Termine in einigen Monaten, während andere Patienten, die angeblich nicht laufen können, munter hineinspazieren und direkt einen Termin für den selben Tag bekommen.

Außerdem werden Patienten angelogen: So wurde meinem Vater gesagt, er solle um 8:00 Uhr am nächsten Tag kommen, sodass er in der offenen Sprechstunde drankäme, als er jedoch dann pünktlich erschien, wurde ihm gesagt, vor 9:30 Uhr müsse er gar nicht da sein und solle wieder gehen.