Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG - BBZ - Schwandorf

Jürgen B.

Ich verstehe die negativen Bewertungen ehrlich gesagt nicht ganz.
Bis jetzt waren die Mitarbeiter dieser Bank immer freundlich und hilfsbereit wenn ich vor Ort Hilfe brauchte.
Wenn mal eine Störung an den Geldautomaten ist, da können die Mitarbeiter auch selten was dafür, es ist die Technik, die regelmäßig benutzt wird und auch ein Defekt ist hier auch mal möglich.
Das einzige was hier vielleicht überdacht werden könnte ist das Gebührensystem, oder auch Mitgliedschaft genannt.
Ich bin der Meinung, die Guthabenzinsen sollten unabhängig davon sein, ob ich keine oder mehrere Versicherung der R&V habe.
Am sonsten ist es immer wieder schön das moderne Gebäude, mit vielen Parkplätzen zu sehen. In der Innenstadt war es immer ein Problem seinen Termin wahrzunehmen aufgrund der Parkplatzproblematik.

Jana B.

Ich wollte in der Filiale Geld abheben, nur leider stand ich um ca 11 Uhr mittags vor verschlossenem Tor trotz Öffnungszeiten des SB Bereichs von 06:00 - 22:00 Uhr. Das ist nicht so erfreulich, noch dazu war ich nicht die Einzige.

Volker H.

Ich bin leider in die Festgeldfalle getappt!
Sicherlich habe ich vor einem Jahr allem zugestimmt, nur war mir nach dieser Zeit nicht mehr bewusst, dass ich mich VOR Ablauf aktiv um eine Kündigung kümmern muss, da sonst das Geld erneut angelegt wird.
Bei anderen online getätigten Festgeldanlagen stand das Geld nach Ablauf ohne weiteres Zutun zu meiner Verfügung. Selbst ein Tag später war da nichts mehr zu machen, was mir telefonisch und schriftlich mitgeteilt wurde.
Mich verärgert dabei besonders der neue Zinssatz, der von 3,1% auf nur 1,65% fiel. Ein großer Verlust für mich, ein schöner Gewinn für diese Bank! Konnte das im Sinne des Kunden sein?
Also: rechtzeitig kündigen!
Den zweiten Stern gibt es für den einfachen Abschluss, die gute Erreichbarkeit und das Onlinebanking.

Fresh D.

Ich kann die schlechte Kritik in den anderen Kommentaren nicht verstehen. Das Geschäftsgebäude ist neu und deutlich moderner als das alte. Zudem vermutlich moderner als andere Banken, die man hier im Landkreis findet. Die Gespräche waren sehr nett und der Standort ist jetzt wo anders. Er ist aber keinesfalls aus der Welt. Er ist unmittelbar neben der Autobahnauffahrt und direkt neben einem großen Einkaufsgebiet mit verschiedensten Supermärkten und Einkaufsmöglichkeiten.

Neues L.

Hier macht der Service, die Frau die am Schalter steht. Mal kann man eine neue Pin beantragen, mal kann man es nicht. Da ist es auch egal, ob man eine Vollmacht hat, welche am Abend zuvor ausgestellt worden ist. Mir kommt es so vor, als hätte die Dame keine Lust gehabt sich mit mit Leuten abzugeben....einfach weiter verwiesen an die Service Telefon Nummer...
Das ist aber auch leider nicht das erste Mal.....
Hauptsache man hat gelächelt.....
Das ist nur leider nicht das was man unter Service versteht (zumindest ich nicht). Man geht an den Schalter um da Hilfe zu erhalten und nicht an die Service Nummer verwiesen zu werden.
Schade...

Sportlicher M.

Das schaut super aus ,aber schade man muss jetzt bis hier her fahren, hatten es näher in der Regensburger Straße.

Jürgen B.

Katastrophe....nachdem in der Regensburgerstraße geschlossen ist muss man in die neue Filiale am Sonntag fahren. Und man sieht einen Zettel das Sonntags geschlossen ist ......nicht mal zu den Automaten konnte man hin. Dann die Fahrt am Marktplatz wo man festlegen muss das nicht einmal ein Automat zur Verfügung steht wo man Überweisungen tätigen kann! Das ist eine absolute Sauerei .Dann will man die ausgefüllten überweisungszettel einwerfen das auch nicht mehr geht. In der Filiale am Marktplatz habe ich noch eine andere Kundin angetroffen die sich auch aufgeregt hat . Und wir hatten das gleiche beschlossen ......wir wechseln die Bank. Absoluter Wahnsinn sowas zu machen wie die Raiffeisenbank.

Dominik B.

Alles super schnell gelaufen mit dem Darlehen, bereits nach 6 Wochen war das Geld auf dem Konto!

Alle Mitarbeiter sind mega freundlich und hilfsbereit 🙂

Alles Dank Herr. Richthammer !
Top, wirklich weiter zu empfehlen

Werde auch beim nächsten Darlehen wieder zu ihm gehen 🙂